疫情發(fā)生時，主人在轉(zhuǎn)運隔離期間，滯留的小動物也同樣牽掛著熱愛動物人士的心。近日， “廣州封控區(qū)滯留寵物的守護者” 話題沖上熱搜，一批在背后默默付出的志愿者也出現(xiàn)在了公眾的視線里。

　　由于大部分情況下寵物不能進入隔離點，隔離期間留守家中的“毛孩子”們該怎么辦，成了主人們最放心不下的事情。為了回應(yīng)主人們的掛念，強叔所在的“寵回家”動物保護團隊這幾天一直忙得不可開交。在處理寵物救助需求之外，他們積極爭取和海珠區(qū)客村防疫部門對接，并建起一座寵物方艙。目前對這些小生命的救助與守護仍在繼續(xù)。

　　初期救助

　　116名寵物主抓住了“救命稻草”

　　凌晨3點，窗外已是一片寂靜。強叔還坐在桌邊回復(fù)著消息，微信上不斷冒出小紅點，每一條消息對面都是一名焦急的寵物主人。廣州疫情暴發(fā)的這段時間，強叔每天都會收到一兩百條好友申請。

　　“很多人家中的寵物快斷水?dāng)嗉Z了，很著急地問我怎么辦，我要一個一個和他們解釋清楚?！睆娛逭f，最忙的時候他每天只能睡三四個小時，凌晨三四點回復(fù)完，第二天8點又爬起來繼續(xù)工作。

　　強叔真名叫梁儉強，1978年生人，是廣州“寵回家”動物保護團隊的負(fù)責(zé)人?！皩櫥丶摇卑l(fā)展到現(xiàn)在，團隊核心成員已經(jīng)有40余名，大多是95后的年輕人，還有來自社會各界的義工。

　　今年10月底，“寵回家”基地所在的海珠區(qū)客村片區(qū)成了疫情集中暴發(fā)的區(qū)域。11月7日，廣州市政府在疫情防控新聞發(fā)布會上稱，海珠區(qū)已安全轉(zhuǎn)運涉疫人員3.4萬人。在轉(zhuǎn)運隔離期間，滯留在家中的寵物無人照顧，成了眾多寵物主人最擔(dān)心的問題?！懊⒆印睂τ谒麄儊碚f，也是非常重要的家人。

　　家住客村西南約十二巷的呂女士養(yǎng)了一只藍(lán)白小貓，名字叫“酸奶”。11月1日，她被轉(zhuǎn)運至花都隔離，家里留下小貓“酸奶”和僅能夠維持六七天的水及貓糧。7日這天，呂女士仍不知道自己能否回家，心急如焚的她在朋友的幫助下聯(lián)系上了強哥，隨后進入了“客村隔離寵主信息對接”微信群。

　　群里的116名寵物主人看到“寵回家”擴散的寵物上門照顧的信息后，他們?nèi)缤プ×艘桓熬让静荨薄?/p>

　　聯(lián)系溝通

　　對接疫區(qū)網(wǎng)格人員上門喂養(yǎng)

　　強叔說，在這次救助中，自己始終發(fā)揮著“溝通的橋梁”的作用。因為疫情管控，強叔和團隊成員無法進入管控區(qū)域內(nèi)，上門喂養(yǎng)的工作就只能由疫區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的工作人員承擔(dān)。后來，穗星社會工作中心找到強叔，希望和“寵回家”團隊一起開展寵物救助工作時，他立馬就答應(yīng)了，“穗星社工和防疫指揮部對接，安排上門人員，我們就在后方盡全力配合他們，減輕他們的工作負(fù)擔(dān)。”

　　那天，他想了很多細(xì)節(jié)的問題，包括如何和寵物主人建立聯(lián)系，如何向上匯報救助方案，還有聯(lián)系基金會和資助企業(yè)的事；他還想摸索出一套固定模式，希望如果在客村片區(qū)能試行成功，就推廣到更多的區(qū)域。他想救更多的“毛孩子”。

　　即使有著多年的動物保護活動經(jīng)驗，強叔和他的團隊還是常常忙得焦頭爛額。一開始，寵物主人對接群里充斥著一些情緒，有些寵物主人不斷提出要求，希望立馬了解自己寵物的情況，導(dǎo)致溝通難以為繼。

　　“有些寵物主人找到我的時候，已經(jīng)是完全崩潰的狀態(tài)。”強哥理解他們的心情，但是他深知，越是緊急的情況越是需要冷靜。同時，他希望大家能明白，只有用最短的時間，提出最明確、最直白的需求，才能第一時間把信息反饋給前線的工作人員。

　　他讓新入群的寵物主人們在共享文檔中填寫相關(guān)的信息，詳細(xì)到地址、寵物特征乃至脾性。寵物主人還需要簽訂一份協(xié)議：允許工作人員上門喂養(yǎng)。如果寵物主人要和社區(qū)工作人員溝通，強叔建議他們用短信代替電話，減輕工作人員的負(fù)擔(dān)。

　　強叔和團隊還總結(jié)出了3個喂養(yǎng)條件：第一是需要自己準(zhǔn)備好貓糧狗糧和活水；第二是把家門鑰匙交給社區(qū)，或者放在某個地方，寫紙條交代好；第三是如果家里出現(xiàn)病例，需要先消毒解封，不然工作人員不能進去照顧?！拔液蛯櫸镏鱾冞_(dá)成共識，以(寵物們)活下來為最大要義，有些條件可能無法滿足?！蹦壳埃簝?nèi)保持著溝通的良好氛圍，強叔也能稍微松口氣。

　　強叔說，廣州是一個很有“溫度”的城市，他希望大家能夠多點信心?！捌鋵嵱行┚戎ぷ髟谖覀冎熬烷_始了，一些喜歡小貓小狗的網(wǎng)格員會主動去照顧它們。我一個朋友的弟弟就在當(dāng)網(wǎng)格員，之前他問我能不能想辦法運一些貓砂到他負(fù)責(zé)的那個區(qū)域，我立刻就找貨拉拉幫忙送過去了。”強叔說。

　　有時候，面對情緒激烈的寵物主人們，強叔也有難以安撫的時候，他也曾想過“不做了”，但是在7日晚上，一名寵物主回到消殺完畢的家中后，給強叔發(fā)來了一段視頻，說：“貓沒事。”視頻中一只小貓慵懶地躺在地板上，輕輕蹭著主人熱情的手?！暗厣隙际窍舅瑢ω堌垱]什么影響，水和糧食也都更換過了?！睆娛遄屗堰@個消息分享到了群里，也讓其他的寵物主人們安心了不少。

　　強叔說，這件事令他開心了很久，看見“毛孩子”平安無事，他就感覺自己的所有付出都有了回應(yīng)。

　　行動目標(biāo)

　　和政府一起建“寵物方艙”

　　11月9日，強叔和團隊又有了新的目標(biāo)：他們要和政府一起建一座“寵物方艙”(全名“海珠區(qū)客村寵物托管中心”)。這個“寵物方艙”就位于客村小學(xué)的舊教師宿舍。當(dāng)天他們就安排人往里面運送了物資，搭建了初步的模型：一間干凈整潔的教師宿舍內(nèi)，整齊劃一地擺放著三排籠舍，每一排放置兩層，一共24只。11日，寵物方艙正式投入使用，可以容納200只貓貓狗狗。

　　從上門喂養(yǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榇罱▽櫸锓脚摚鋵嵤浅鲇趯σ咔樾蝿莸目紤]?！霸?日的時候，我們敲定了網(wǎng)格化喂養(yǎng)的方案，當(dāng)時我知道方案通過后開心得不得了。但是后面因為擔(dān)心有風(fēng)險，就決定把寵物接出來轉(zhuǎn)移到寵物方艙。”方艙由政府搭建，強叔則負(fù)責(zé)物資保障工作。

　　在轉(zhuǎn)移寵物前，寵物主人需要先簽署一份知情同意書，目前已經(jīng)有30多名寵物主人簽了字。12日傍晚，19只寵物安全轉(zhuǎn)移至寵物方艙，預(yù)計將來入住的寵物會達(dá)到近40只。在寵物主人對接群里，已經(jīng)簽署的同意書還在不斷增加。

　　探索模式

　　網(wǎng)格化喂養(yǎng)、搭建方艙需細(xì)化步驟

　　寵物方艙里實行集中管理，一只寵物配備一個籠子，籠舍都配有掛式水糧內(nèi)膽式喂食盤以及貓砂盆、狗盤等物資。每個籠子上都會掛著一個信息登記牌，上面記錄了寵物愛稱、主人地址等信息。方艙內(nèi)有充足的水和糧食儲備，由具有喂養(yǎng)經(jīng)驗的工作人員負(fù)責(zé)照顧。方艙內(nèi)的工作人員還會在每個貓籠前鋪一塊大毛巾，防止小貓出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)。

　　“條件肯定沒有專業(yè)的寵物醫(yī)院、寄養(yǎng)中心好，但是能夠解決它們的溫飽?！睆娛逭f，“現(xiàn)在我們最大的困難是人手不足。前一陣子有一名工作人員健康碼變色了，搭建方艙的工作只得中斷，不然的話還可以更快完成?！?/p>

　　每一步工作，強叔和團隊都能落到實處。在資金和物資捐贈方面，強叔每天都會同基金會和供應(yīng)的伙伴進行溝通，也受到了多方支持。而物資的運輸問題，強叔爭取到了廣東省物流行業(yè)協(xié)會的全力配合，各方面都有了保障。

　　現(xiàn)在，無論是上門喂養(yǎng)、轉(zhuǎn)運，還是在方艙安置寵物，客村的工作都漸漸步上了正軌，強叔可以稍微抽出身來，把目光投向更遠(yuǎn)的地方?！白罱視阎攸c放在白云區(qū)，把這種模式和他們共享?！比绾谓y(tǒng)籌細(xì)化工作和幫忙管理物資，強叔都已經(jīng)在心中打點好了，他希望能最大限度減少工作人員的負(fù)擔(dān)。

　　而對于正在探索的模式，強叔坦言：“也是摸著石頭過河，只能在一步步嘗試和調(diào)整中不斷總結(jié)經(jīng)驗?！彪m然這其中遇到了許多突發(fā)狀況，但他相信總能一一克服的。

　　他認(rèn)為，模式的推廣不僅是實現(xiàn)網(wǎng)格化喂養(yǎng)或者搭建寵物方艙這么簡單，而是要細(xì)化、落實到具體的步驟，讓整個工作更加順暢。強叔反復(fù)強調(diào)“溝通的橋梁”這個詞，其實他自身已經(jīng)成為了一座橋梁，一頭連著寵物主，另一頭連著“毛孩子”。

　　人物

　　從流浪漢到流浪貓狗 一直在救助的強叔

　　強叔家里現(xiàn)在有8只狗、10只貓。有些是朋友寄養(yǎng)在他家的，有些是他和妻子收養(yǎng)的流浪貓、流浪狗?！氨緛硪婚_始家里只有兩只流浪貓，后面越來越多，現(xiàn)在已經(jīng)是不能再多了。”強叔笑著說。

　　強叔的妻子也非常喜歡小動物，平時在家中全職照顧小貓小狗們。強叔走上動物保護的道路，很大程度上是受妻子的影響。2015年，夫婦倆收養(yǎng)了第一只流浪狗，取名叫“丁丁”?！爱?dāng)時它只有9顆牙，已經(jīng)挺老的了。但是我太太很喜歡它，就接回家養(yǎng)了?！眱扇硕紱]有想到，丁丁從2015年一直陪伴他們到現(xiàn)在，從9顆牙變成了只剩3顆。

　　收養(yǎng)丁丁的第二年，強叔成立了“寵回家”團隊，開始為流浪動物們提供救助。在此之前，強叔已經(jīng)從事了3年的義工工作：專門幫助廣州的露宿者。強叔的母親打趣他說：“之前是(救助)流浪漢，現(xiàn)在是流浪貓狗，怎么老是和流浪有關(guān)?！睆娛鍏s覺得，做自己想做的、并且是有價值的事情，這才是最重要的。此時，強叔給自己許下了一個“宏愿”：用5年時間，他要改變一些東西。

　　現(xiàn)在，“寵回家”基地里共有一百多只流浪貓狗，強叔夫妻倆和團隊成員一直照顧著它們。因為普遍年齡偏大，基地里的“毛孩子”一直沒有人領(lǐng)養(yǎng)，然而強叔還是常常去看它們，就像看自己的孩子們一樣。

　　強叔年輕的時候曾開過廣告公司，攢了一些積蓄，后來把公司交由別人打理，自己則專心做義工。至于收入的問題，強叔認(rèn)為“夠生活就行了”。直到2021年強叔開辦了“萌馨花園”領(lǐng)養(yǎng)體驗中心，夫妻二人才又有了收入來源。這幾年來，強叔和妻子一直相互支持，“沒有我太太的話，我是不會走上這條道路的?！睆娛逭f。

　　在寵物方艙正式投入使用的那天，強叔家中的一只小狗因為疾病離開了他們。強叔說，它10月30日從醫(yī)院出院的時候，醫(yī)生就說存活的希望不大，他當(dāng)時其實就已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，但是真正到了離別的那一刻，強叔還是哭得很傷心，“這些年見了很多了，但在那一刻還是接受不了?！?/p>

　　采訪電話的那一端，傳來了強叔的嘆息聲，然后是一段沉默……“所以我很能理解那些寵物主人們焦急的心情?！闭f罷，強叔努力整理好自己的情緒，又繼續(xù)投入到了寵物方艙的工作中。他知道，還有更多的“毛孩子”等著他去拯救。

　　文/實習(xí)生 黎原 蔡曉榆

　　北京青年報報記者 王婧懿